集客が劇的に変わる!売れるコンセプトを作る4つのステップ

目次
はじめに
「なぜ、同じような商品でも売れるものと売れないものがあるのか?」
この違いを生み出しているのが コンセプトメイキングの力 です。
多くの人が「商品やサービスの質を上げれば売れる」と考えがちですが、実際には 「どう伝えるか」 の方が重要です。
例えば、ただの「水」でも、 「南アルプスの天然水」 や 「リキッドデス」 のように コンセプト次第で売上が大きく変わります。
この記事では、 誰でも売れるコンセプトを作れるようになるための具体的な方法 を解説します。
「良い商品を持っているのに売れない」と悩んでいるなら、コンセプトメイキングの考え方を知るだけで 売上が劇的に変わる可能性 があります。
コンセプトメイキングとは何か?
あなたが商品やサービスを売ろうとする時、どんなことを考えますか?
「商品の品質を上げよう」「営業を頑張ろう」と思うかもしれませんが、実は最も重要なのは コンセプトメイキング です。
では、そもそも「コンセプト」とは何でしょうか?
コンセプトとは「パッケージ」である
コンセプトとは、簡単に言えば 「その商品やサービスの見せ方」 です。
たとえば、あなたが水を買うとします。
- 透明なペットボトルに何も書かれていない水
- 「南アルプスの天然水」とラベルがついた水
どちらを買いますか?
多くの人は、後者を選ぶはずです。なぜなら、ラベルがあるだけで 「この水は安心できる」 という印象を持つからです。
つまり、 中身が同じでもパッケージ(見せ方)が違うだけで売上は大きく変わる ということです。
なぜコンセプトが重要なのか?
世の中の成功しているビジネスは、ほぼ例外なくコンセプトメイキングが優れています。
逆に、 売れない商品や集客できないサービスの多くはコンセプトが弱い のです。
成功例:「リキッドデス」という水のブランド
最近、アメリカで大ヒットした「リキッドデス(Liquid Death)」という水があります。
これは 「ただの水」 ですが、次のような特徴があります。
- 名前が「リキッドデス(液体の死)」
- デザインがエナジードリンク風(缶入りでドクロのロゴ)
- クラブやパーティーで「水を飲むことをカッコよく見せる」
このように 水というありふれた商品でも、コンセプトを変えるだけで大ヒットする のです。
コンセプトメイキングとは「売れるストーリーを作ること」
コンセプトメイキングの本質は、単なる「キャッチコピー」や「デザイン」ではありません。
「この商品を買うべき理由」を明確にし、ターゲットに響くストーリーを作ること なのです。
コンセプトが売上を左右する理由
どんなに優れた商品やサービスでも、適切なコンセプトがなければ売れません。
なぜなら、お客様は 「商品そのもの」ではなく、「商品が持つ価値」や「自分にとってのメリット」 を買っているからです。
たとえば、次の2つの広告を比べてみてください。
広告A:
「このサプリメントには〇〇成分が含まれています!」
広告B:
「たった1日1粒で、10歳若く見える肌へ」
どちらがより魅力的に感じますか?
多くの人は 広告B に惹かれるはずです。
広告Aは 「商品の説明」 しかしていませんが、広告Bは 「お客様が手に入れる未来」 を伝えています。
この違いこそが コンセプトの力 なのです。
売れる商品と売れない商品の違い
成功するビジネスは、コンセプトが強いです。逆に、失敗するビジネスはコンセプトが弱いことがほとんどです。
売れない商品の特徴
- 「この商品は高品質です」としか説明していない
- 競合と似たようなメッセージを使っている
- お客様が「買う理由」を感じられない
売れる商品の特徴
- 商品の価値を明確に伝えている
- 競合にはない独自の魅力がある
- お客様の感情に訴えかけている
成功例をもう一つ紹介します。
成功例:「週末不動産副業」
不動産営業マンを募集したい会社がありました。
しかし「不動産営業をやりませんか?」という広告では、人が集まりませんでした。
そこで、コンセプトを変えて 「週末不動産副業」 という名前にしました。
すると、「週末にできる副業を探している人」が集まり、応募単価が 5分の1 に下がったのです。
これは 「ターゲットにとってのメリットを明確にしたから」 成功した事例です。
コンセプトを変えるだけで売上が変わる
ここで重要なのは、「商品そのものは変えていない」ということです。
変えたのは 「お客様に伝える言葉(コンセプト)」 だけです。
つまり、 コンセプト次第で売上は大きく変わる ということです。
コンセプトの作り方 – 4つのステップ
コンセプトメイキングは、ただの思いつきやセンスではありません。
一定のプロセスに沿って考えれば、誰でも強力なコンセプトを作ることができます。
ここでは、 「売れるコンセプトを作る4つのステップ」 を解説します。
ステップ1:ターゲットを明確にする
まず、 「誰に向けた商品なのか?」 を明確にします。
ターゲットがぼんやりしていると、コンセプトも弱くなり、結果として響かないものになってしまいます。
ターゲットを明確にするポイント
- 年齢、性別、職業、ライフスタイルを具体的に設定する
- その人が抱えている悩みや願望をリストアップする
- 既存の商品・サービスに対して不満に思っていることを洗い出す
例えば、 「ダイエットサプリ」 を販売する場合、次のようにターゲットを明確にします。
| 項目 | 例 |
|---|---|
| 年齢 | 30代女性 |
| 職業 | 会社員 |
| 悩み | 運動する時間がない、過去にダイエットが続かなかった |
| 願望 | 楽して痩せたい、短期間で効果を出したい |
| 不満 | 他のサプリは効果を感じられなかった |
ターゲットを詳細に決めることで、 「この人にとって最高の商品とは何か?」 を考えやすくなります。
ステップ2:ターゲットの欲求を深掘りする
ターゲットが 「本当に求めているもの」 は何かを深掘りします。
ポイントは、 表面的な悩みの奥にある「本音」 を見つけることです。
例えば、「痩せたい」と言っている人の本音は何でしょうか?
- 本当は「昔の服をもう一度着たい」
- 「友人の結婚式で綺麗に見られたい」
- 「パートナーにもっと魅力的だと思われたい」
このように 感情に根ざした欲求 を探すことが大切です。
ステップ3:ベネフィットを明確にする
「ベネフィット」とは、 お客様が商品を使った後に得られる未来 のことです。
商品やサービスの 特徴ではなく、価値を伝える ことが重要です。
例えば、次の2つの説明を比べてみてください。
| 悪い例(特徴のみ) | 良い例(ベネフィット) |
|---|---|
| 「このサプリには〇〇成分が含まれています」 | 「このサプリを飲むだけで、3ヶ月後にスリムな自分になれる」 |
良い例のほうが、お客様が 「これを買ったら、こうなれるんだ!」 とイメージしやすくなります。
ステップ4:キャッチコピーに落とし込む
最後に、コンセプトを 一言で伝えられるキャッチコピー にまとめます。
キャッチコピーを作るときのポイントは、次の3つです。
- シンプルでわかりやすい(長すぎない)
- ターゲットの悩みに直接訴えかける
- 具体的な数字や事例を入れる
例として、先ほどのダイエットサプリをキャッチコピーにすると、
- 「運動ゼロでも3ヶ月で-5kg!忙しいあなたのためのダイエットサプリ」
- 「たった1日1粒でスリムボディへ。もう食事制限は不要」
このように 「誰に」「どんな価値を提供するのか」 が一目で伝わるコピーにすることが大切です。
まとめ:4つのステップで強いコンセプトを作る
- ターゲットを明確にする(誰に売るのか)
- ターゲットの欲求を深掘りする(本音を探る)
- ベネフィットを明確にする(どんな未来を提供できるのか)
- キャッチコピーに落とし込む(一言で伝える)
この4ステップを実践すれば、 「売れるコンセプト」 を作れるようになります。
具体と抽象を使ったコンセプトの強化法
コンセプトを作る上で欠かせないのが、「具体」と「抽象」を行き来する思考です。
この2つを適切に使い分けることで、コンセプトの説得力と魅力を高めることができます。
では、具体と抽象とは何か、それをどう活用すればよいのかを解説します。
具体と抽象とは何か?
まずは、この2つの違いを明確にしましょう。
| 項目 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 具体 | 詳細でわかりやすい表現 | 「このサプリを3ヶ月飲めば、ウエストが5cm細くなる」 |
| 抽象 | 概念的で広い表現 | 「健康的に理想の体型を手に入れる」 |
具体的な表現はイメージしやすく、行動を促しやすいです。
一方、抽象的な表現は広いターゲットに刺さる可能性があります。
つまり、 「具体」と「抽象」の両方をバランスよく使うことが大切 なのです。
具体を抽象化する – コンセプトの方向性を決める
最初にやるべきことは、 自分の商品やサービスの「具体的な特徴」を抽象化すること です。
例えば、ある企業が 「プログラミングを教えるスクール」 を運営しているとします。
このサービスの具体的な特徴を考えると、次のようになります。
| 具体的な特徴 | 抽象化 |
|---|---|
| 週に2回のオンライン講義がある | 自分のペースで学べる |
| 未経験者向けに基礎から教える | 初心者でも安心して学べる |
| 現役エンジニアが講師を担当 | 実践的なスキルが身につく |
このように、 特徴を抽象化すると「本質的な価値」が見えてくる のです。
そして、この抽象化した要素を組み合わせることで、コンセプトの方向性を決めていきます。
抽象を具体化する – キャッチコピーや訴求ポイントを作る
抽象化だけでは、コンセプトは曖昧になりすぎるため、 具体化することで強くする 必要があります。
例えば、「初心者でも安心して学べる」という抽象的な表現を、次のように具体化できます。
- 「未経験から3ヶ月でWebアプリを開発できる!」
- 「仕事帰りの2時間でITスキルを習得」
- 「講師は現役エンジニア。実践的なカリキュラムを提供」
このように、抽象的な表現を具体化することで 「ターゲットがすぐに理解できるメッセージ」 になります。
具体と抽象を繰り返すことで、強いコンセプトが生まれる
コンセプトを作るときは、「具体と抽象を行き来すること」が重要です。
具体と抽象を使ったコンセプトメイキングの流れ
- 具体的な特徴を洗い出す(商品やサービスの強みをリストアップ)
- 抽象化する(本質的な価値を考える)
- 抽象を具体化する(ターゲットに刺さるメッセージを作る)
例えば、不動産投資の集客で「営業マンを募集」する場合、次のように具体と抽象を使います。
| ステップ | 例 |
|---|---|
| 具体 | 不動産営業マンを募集したい |
| 抽象 | 副業として始めやすい仕事 |
| 具体化 | 「週末にできる副業『週末不動産副業』」 |
このように、 具体と抽象を意識すると、ターゲットに響くコンセプトが作れる のです。
まとめ:具体と抽象を活用して、コンセプトを強化する
- 具体を抽象化する(特徴を本質的な価値に変換する)
- 抽象を具体化する(ターゲットが理解しやすいメッセージにする)
- このプロセスを繰り返すことで、強いコンセプトが生まれる
コンセプトメイキングを鍛える習慣
コンセプトメイキングは一度学んだからといってすぐに身につくものではありません。
日常的に「考える習慣」を持つことで、自然と強いコンセプトを生み出せるようになります。
ここでは、 コンセプトメイキングを鍛えるための具体的な習慣 を紹介します。
1. 「なぜ?」を習慣化する
世の中のあらゆる出来事や商品に対して、「なぜ?」と問いかける習慣をつけましょう。
例えば、ヒット商品や話題のサービスを見たときに、次のように考えてみてください。
- なぜこの商品は売れているのか?
- なぜこの広告は人の心をつかむのか?
- なぜこのビジネスモデルは成功しているのか?
この「なぜ?」を繰り返すことで、 成功するコンセプトの共通点が見えてきます。
2. 日常の中で「具体と抽象」を繰り返す
前の章で解説した 「具体と抽象の行き来」 を、日常生活でも意識しましょう。
例えば、テレビCMや広告を見たときに、次のように考えてみてください。
- この広告の具体的な特徴は何か?(例:「飲むだけで美肌になれる」)
- この広告の本質的な価値は何か?(例:「忙しい人でも簡単に美容ケアができる」)
- この本質的な価値を別の商品に応用できるか?(例:「忙しい人向けの別の時短サービス」)
このように 具体と抽象を行き来する習慣を持つことで、柔軟な発想ができるようになります。
3. 「ターゲットの気持ち」を深掘りする
強いコンセプトを作るには、 ターゲットの本音を理解する力 が必要です。
そのために、次のような問いを日常的に考えてみましょう。
- この商品を買う人は、どんな気持ちで購入しているのか?
- この広告のターゲットは、本当はどんな悩みを抱えているのか?
- このサービスを使うことで、ターゲットの生活はどう変わるのか?
実際に ターゲットと会話をすることも有効 です。
お客様のリアルな声を聞くことで、 コンセプトに説得力を持たせるヒント を得ることができます。
4. コピーライティングを鍛える
コンセプトを形にする力を鍛えるには、 「伝える力」 も必要です。
そのために、コピーライティングを鍛える習慣を持ちましょう。
おすすめのトレーニング方法
- 「売れる広告」を集めて分析する(なぜこの言葉が刺さるのか?を考える)
- SNSの投稿を「キャッチコピー風」にまとめてみる(短く、わかりやすく伝える練習)
- 「100のキャッチコピー」を書く(同じ商品の別の表現を考えてみる)
この習慣を続けることで、 「短い言葉で強いメッセージを作る力」 が身につきます。
5. 実際にコンセプトを作ってテストする
最後に、最も効果的な習慣は 「実践すること」 です。
コンセプトメイキングのスキルは、 実際に作って試してみることで成長します。
実践のステップ
- 既存の商品やサービスのコンセプトを見直す
- ターゲットを変更して、新しいコンセプトを考える
- SNSや広告でテストして、反応を見てみる
例えば、 「ダイエットサプリ」 のコンセプトを変えてみるとします。
- 「飲むだけで痩せる」 → 「運動ゼロでも3ヶ月で-5kg!」
- 「体に優しいダイエット」 → 「腸活で無理なく痩せるサプリ」
このように コンセプトを変えてテストすることで、どれが響くのかを学ぶことができます。
まとめ:コンセプトメイキングを鍛える5つの習慣
- 「なぜ?」を習慣化する(売れている理由を分析する)
- 日常の中で「具体と抽象」を繰り返す(視点を広げる訓練をする)
- 「ターゲットの気持ち」を深掘りする(お客様の本音を探る)
- コピーライティングを鍛える(伝える力を磨く)
- 実際にコンセプトを作ってテストする(実践して学ぶ)
この5つを継続すれば、 どんな商品でも「売れるコンセプト」を作れる力が身につきます。
おわりに
コンセプトメイキングは、 商品やサービスの「見せ方」を変えるだけで売上を大きく左右する強力なスキル です。
そして、コンセプト作りは 「センス」ではなく「習慣」で鍛えることができる」 ものです。
今回紹介した 「具体と抽象の行き来」や「なぜ?を繰り返す習慣」 を取り入れることで、どんなビジネスでも ターゲットに刺さるコンセプトを生み出せるようになります。
最後に、この記事を読んで 「コンセプトメイキングをもっと学びたい」「実践してみたい」 と思った方は、ぜひ実際にコンセプトを考え、テストしてみてください。
「コンセプトを変えるだけで、売れる商品に生まれ変わる」
この力を身につければ、 あなたのビジネスは確実に次のステージへ進むことができるでしょう。

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