価格競争に巻き込まれない!高収益を確保する商品構成と価格戦略

目次
はじめに
多くの企業が「売上を伸ばせば利益も増える」と考えがちですが、実際には売上が増えても利益が出ないケースが少なくありません。特に、価格競争に巻き込まれると、どれだけ売れても利益がほとんど残らない状況に陥ってしまいます。
では、どのようにすれば「売上だけでなく利益もしっかり確保できるビジネスモデル」を構築できるのでしょうか。
本記事では、「利益を生む商品構成と価格戦略」について詳しく解説します。具体的には、以下のポイントを取り上げます。
- 顧客の要求に合った商品戦略(売れる商品をどう選ぶか)
- 価格設定とコスト管理の最適化(適正な価格をどう決めるか)
- 収益性の高い商品ラインナップの作り方(利益率をどう上げるか)
- 価格戦略の成功事例(実際に成功した企業の戦略)
- 小さな会社でもできる高収益モデルの構築(限られたリソースで利益を最大化する方法)
本記事を読むことで、単なる売上拡大ではなく、「利益を最大化するための具体的な戦略」が明確になります。ぜひ最後までお読みください。
利益を生む商品構成と価格戦略
1. 顧客の要求に合った商品戦略
「良い商品を作れば売れる」と思っている経営者は多いですが、それだけでは不十分です。
本当に利益を生む商品戦略とは、**「顧客が求めるものを、最適な形で提供すること」**にあります。
では、どのように顧客の要求に合った商品戦略を立てればいいのか?ポイントを整理してみましょう。
① 顧客のニーズを徹底的に理解する
「売れる商品」は、「お客様が欲しい商品」です。しかし、多くの企業は「自社が作りたい商品」を作りがちです。
まずは顧客の声を徹底的に分析し、本当のニーズを探ることが重要です。
顧客ニーズを把握する方法
| 方法 | 内容 | メリット |
|---|---|---|
| アンケート調査 | 既存顧客に意見を聞く | 直接的なフィードバックが得られる |
| 購買データ分析 | 売れ筋商品・売れない商品の傾向を分析 | データに基づく客観的な判断が可能 |
| 競合調査 | 同業他社の商品ラインナップや売れ筋を確認 | 市場のトレンドを把握できる |
例えば、あるアイスクリーム会社は「コスト削減」のために原材料を変更した結果、顧客が離れ売上が激減しました。
つまり、「顧客が求める品質を維持すること」は最も重要な戦略のひとつなのです。
② 商品ラインナップの整理(選択と集中)
「とにかく種類を増やせば売れる」という考え方は危険です。
むしろ、多すぎる選択肢は購買意欲を削ぐ原因になります。
利益を最大化するためには、「選択と集中」を行い、売れる商品にリソースを投下することが大切です。
成功する商品ラインナップの作り方
- ABC分析を活用する
- 商品の売上をA(上位20%)、B(中間60%)、C(下位20%)に分類する。
- Cランクの商品は思い切って削減し、Aランクの商品を強化する。
- 収益性と将来性を考慮する
- 売れているが利益が出ない商品は要注意!
- 売上は小さくても利益率が高い商品を強化する戦略も有効。
- 独自の強みを持たせる
- 競合との差別化が明確な商品は、価格競争に巻き込まれにくい。
- 例:「日本一美味しい中華まんじゅう」としてブランド化。
③ 売上を最大化するための商品ポジショニング
商品の配置や販売戦略を工夫することで、売上を大きく伸ばすことができます。
たとえば、高級品と低価格品を同時に並べることで、真ん中の価格帯の商品が売れるという心理効果(アンカリング効果)があります。
成功例:「プレミアム vs. スタンダード」
| 商品 | 価格 | 役割 |
|---|---|---|
| プレミアム商品 | 高価格(例:1,500円) | ブランド価値向上、高所得層向け |
| スタンダード商品 | 中価格(例:800円) | メインの収益源、大衆向け |
| 低価格商品 | 低価格(例:500円) | 初めての顧客を獲得、エントリーモデル |
このように価格帯を明確に分けることで、それぞれの層に合った商品を用意できるのです。
まとめ
- 顧客のニーズを正しく理解する(アンケート・データ分析・競合調査)
- 不要な商品を削減し、売れる商品に集中する(ABC分析、収益性の評価)
- 価格帯のバリエーションを持たせる(高級・中級・低価格の3パターン)
この戦略を実践することで、顧客が求める商品を提供し、収益を最大化できるのです。
2. 価格設定とコスト管理の最適化
価格設定は、企業の収益を大きく左右する重要な要素です。しかし、ただ安くすれば売れるわけではなく、利益が出なければ事業は継続できません。
では、どのように価格を設定し、コスト管理を最適化すればよいのでしょうか?
① 価格設定の基本戦略
価格設定には大きく分けて3つの戦略があります。
| 価格戦略 | 内容 | こんな場合に有効 |
|---|---|---|
| コストプラス価格設定 | 原価に一定の利益を上乗せする | コストが明確な製造業や小売業 |
| 市場価格ベースの価格設定 | 競合の価格を参考にして決める | 価格競争の激しい業界 |
| 価値ベース価格設定 | 顧客が感じる価値に基づいて価格を設定 | 高級品やブランド商品 |
コストプラス価格設定の落とし穴
「原価に30%の利益を乗せる」といった単純な価格設定は、競争環境や顧客の価値認識を無視しているため、価格競争に巻き込まれるリスクがあります。
例えば、高品質な手作りパンを「原価+30%」で販売すると、価格は低くなるかもしれませんが、その価値を理解している顧客にとっては安すぎると感じられることもあります。
価値ベース価格設定の重要性
顧客が「これならこの値段でも買いたい」と思う価格を設定するのが最も効果的です。
例えば、スターバックスのコーヒーは一般的なコーヒー店よりも高価格ですが、「店舗の雰囲気」「ブランド価値」「サービス」などの付加価値を考慮すると、顧客は納得して購入します。
② コスト管理の最適化
利益を最大化するためには、単に価格を上げるだけでなく、コストを最適化することも必要です。
コスト管理のポイント
- 固定費の削減
- 無駄なオフィススペースや設備投資を見直す
- 不要な広告費や販促費を削減する
- 変動費の最適化
- 材料の仕入れ先を見直し、コストパフォーマンスの高い供給元を探す
- 仕入れ数量を調整し、在庫管理を最適化する
- 生産性の向上
- 作業効率を改善し、人件費を最適化する
- 不要なプロセスを削減し、業務のムダをなくす
成功事例:高品質を維持しながらコストを下げた戦略
ある食品メーカーは、原材料費の高騰を受け、単純に価格を上げるのではなく、**「仕入れ先の見直し」「生産ラインの効率化」**を実施しました。その結果、品質を落とすことなくコストを10%削減し、利益率を向上させることに成功しました。
③ 「高い価格でも売れる」価格戦略
単にコストを下げるだけでなく、「高い価格でも売れる仕組み」を作ることも重要です。
プレミアム価格戦略のポイント
- ストーリーを作る
- 価格が高い理由を明確にし、ブランド価値を高める
- 例:「このワインは、職人が手作業で作るため1本1万円ですが、それだけの価値があります」
- 価格 anchoring(アンカリング)
- 価格の基準を作ることで、ターゲット価格の商品が売れやすくなる
- 例:「高級モデル(10,000円)」と「スタンダードモデル(5,000円)」を並べることで、5,000円の商品が手頃に感じられる
- セット販売で価格の魅力をアップ
- 単品よりもセットで購入することでお得感を演出
- 例:「コーヒー単品 500円 → ケーキセット 800円」
まとめ
- 価格設定は市場・コスト・価値のバランスを考えることが重要
- コスト管理を徹底し、利益を確保する工夫をする
- 価格を上げるだけでなく、「高くても売れる仕組み」を作ることが大切
3. 収益性の高い商品ラインナップの作り方
売上が上がっているのに利益が出ない、または、商品の種類が多すぎて管理が難しいといった問題は、多くの企業が直面する課題です。
ここでは、**「売れて、なおかつ利益が出る商品ラインナップの作り方」**について解説します。
① 収益性の高い商品を見極める
「売れる商品」と「利益が出る商品」は必ずしも一致しません。まずは、どの商品が本当に会社の利益に貢献しているのかを見極めることが重要です。
分析のポイント
- 売上トップ20%の商品は何か?
- 売上金額が高い商品を特定する(ABC分析を活用)
- 利益率が高い商品はどれか?
- 売上が高くても、利益率が低い商品は注意が必要
- リピート率の高い商品はどれか?
- 一度きりの購入で終わるのか、継続して売れるのかを分析する
例えば、ある食品メーカーが全商品をABC分析した結果、「売上が高いが利益がほとんど出ていない商品」が複数見つかりました。そこで、利益率の低い商品を減らし、利益率の高い商品の販売強化にシフトすることで収益が改善しました。
② 商品ラインナップを最適化する(削る・増やすの判断)
多くの企業が「売れない商品でもラインナップを維持し続ける」ことで、無駄なコストを抱えています。
収益性の高い商品ラインナップを作るためには、不要な商品を削り、強化すべき商品にリソースを集中することが大切です。
削減すべき商品
- 売上が少なく、利益も出ていない商品
- 管理コストが高い商品(在庫管理が難しい、材料調達が困難)
- ブランディングに悪影響を与える商品(安すぎる、品質が低い)
強化すべき商品
- 利益率が高い商品(原価が低く、販売単価が高い)
- リピート率が高い商品(顧客が継続購入する)
- ブランド価値を向上させる商品(高価格帯・高品質の商品)
成功事例:高収益商品へのシフト
ある飲食チェーンでは、売れ行きが悪い商品を一気に削減し、「看板メニュー」を強化しました。結果、店舗オペレーションがシンプルになり、材料の仕入れコストも削減され、利益率が向上しました。
③ ゴールデン・トライアングル戦略(3種類の価格帯を作る)
収益性を高めるためには、「安い商品」「標準商品」「高級商品」の3つのラインナップを用意することが有効です。
| 価格帯 | 例 | 役割 |
|---|---|---|
| エントリー商品(低価格) | 500円 | 初めての顧客を獲得する |
| メイン商品(標準価格) | 1,500円 | 利益の中心となる |
| プレミアム商品(高価格) | 5,000円 | ブランド価値を向上させる、高利益率 |
このように価格の選択肢を増やすことで、顧客の購買心理を利用し、収益性を向上させることができます。
④ セット販売で収益性を向上させる
単品での販売だけでなく、「セット販売」や「まとめ買い割引」を活用すると、単価を上げつつ顧客の満足度も向上させることができます。
セット販売の例
- 食品業界:「ドリンク単品500円」→「ドリンク+スイーツセット 800円」
- アパレル業界:「Tシャツ1枚3,000円」→「3枚セット8,000円」
- ECサイト:「1個2,000円」→「3個セット5,000円(500円お得)」
セット販売は、顧客にお得感を提供しながら、客単価を引き上げる効果があります。
⑤ 期間限定商品を活用する
期間限定の商品を投入することで、販売のサイクルを作り、話題性を生み出すことができます。
期間限定商品のメリット
- 季節ごとのイベントに合わせた販売が可能(例:クリスマス限定スイーツ)
- 「今買わなければならない」という購買意欲を刺激(限定販売による希少性)
- 新商品を試験的に販売し、市場の反応を確認できる
例えば、スターバックスは「期間限定フレーバー」を定期的に投入することで、常に話題を提供し、リピーターを増やしています。
まとめ
- 利益率の高い商品を見極める(売上だけでなく利益率を重視)
- 不要な商品を削減し、強化すべき商品にリソースを集中する
- 価格帯を「エントリー・メイン・プレミアム」の3種類に分ける
- セット販売やまとめ買いを活用して客単価を向上させる
- 期間限定商品を導入し、話題性を作り出す
4. 価格戦略の成功事例
価格戦略は、企業の利益を左右する重要な要素です。ここでは、**「適切な価格設定によって成功した事例」**を紹介し、それぞれのポイントを解説します。
① 高級路線で成功:スターバックスの価格戦略
スターバックスは、一般的なコーヒーチェーンよりも高価格で販売していますが、世界中で成功を収めています。
成功のポイント
- 「コーヒー」ではなく「体験」を売る
- 単なるコーヒーではなく、「落ち着ける空間」「バリスタによる接客」「ブランドイメージ」といった価値を提供
- 価格が高くても、顧客は納得して購入
- 期間限定メニューでプレミア感を演出
- 季節ごとのフレーバー(例:抹茶フラペチーノなど)を投入し、「今しか飲めない」という希少性を生み出す
- サイズやカスタマイズで単価を向上
- 「トール」「グランデ」「ベンティ」の3サイズを用意し、自然と大きいサイズを選びやすくする
- シロップ追加やミルク変更などのオプションで、価格を上乗せ
教訓:「商品単体の価格競争に巻き込まれないように、ブランド価値を高めることが重要」
② サブスクリプションモデルの成功:アマゾンプライム
アマゾンは、「定額制(サブスクリプション)」という価格戦略によって、顧客の囲い込みに成功しました。
成功のポイント
- 年会費制で長期的な関係を構築
- 月額または年額の会費を支払うことで、配送無料・動画視聴・音楽ストリーミングなどの特典を提供
- 「お得感」を最大化
- 一度会員になれば、送料無料での買い物が可能になるため、結果的にアマゾンでの購買頻度が増える
- 継続的な収益を確保
- 単発の売上ではなく、毎月・毎年の会費収入が入るため、安定したキャッシュフローを確保
教訓:「顧客に継続して支払ってもらう仕組みを作ることで、安定した収益を確保できる」
③ 「アンカリング効果」で価格の魅力を引き出す:高級腕時計の戦略
高級腕時計メーカーは、しばしば「最も高いモデル」と「手頃なモデル」を並べることで、中価格帯の商品を売りやすくする戦略を取ります。
成功のポイント
- 高価格モデルを目立たせる
- 例:「100万円のプレミアムモデル」と「30万円のスタンダードモデル」を並べる
- 高価格モデルがあることで、30万円のモデルが「お手頃」に感じられる(アンカリング効果)
- 価格に見合った価値を訴求
- 高級ブランドは、「職人の技術」「限定生産」などのストーリーを強調し、高価格の正当性をアピール
- 高価格モデルの存在が、ブランド価値を底上げ
- 最高級モデルがあることで、他のモデルの価値も相対的に高く見える
教訓:「価格設定は、単独で決めるのではなく、比較対象を作ることで価値を際立たせることができる」
④ 「無料戦略」で顧客を獲得:LINEの成功事例
LINEは、基本サービスを無料にすることで圧倒的なユーザー数を獲得し、その後の収益化に成功しました。
成功のポイント
- 基本機能を完全無料に
- メッセージ送信や通話機能を無料提供し、利用者を爆発的に増やした
- 付加価値でマネタイズ
- スタンプ販売、公式アカウントの運営費用、LINE広告などで収益化
- 無料ユーザーがブランド価値を高める
- 利用者が多ければ多いほど、企業が広告や公式アカウントを出したくなる構造
教訓:「最初に無料で多くのユーザーを集め、その後に付加価値で収益化するモデルは、特にデジタル業界で有効」
⑤ 「小さな価格差」で大きな利益を生む:ファストフードのセット販売
ファストフード業界では、「単品よりもセットの方がお得に見える価格設定」をすることで、客単価を引き上げることに成功しています。
成功のポイント
- セット価格でお得感を演出
- 「ハンバーガー単品500円」 vs 「ハンバーガー+ポテト+ドリンクのセット800円」
- セットの方が割安に感じられ、結果的に客単価が上がる
- 単品価格を微調整
- 単品のポテトを400円に設定することで、「セットを買った方が得」と思わせる
- ドリンクやポテトの原価率を抑える
- ハンバーガーよりもポテトやドリンクの方が原価率が低いため、セット販売で利益率を確保
教訓:「単品よりもセットの方がお得に見せることで、結果的に利益を増やせる」
まとめ
- 高級路線(スターバックス):価格競争を避け、ブランド価値を高める
- サブスクリプションモデル(アマゾン):長期的な収益を確保する仕組みを作る
- アンカリング効果(高級腕時計):比較対象を作ることで、ターゲット価格帯の商品を売りやすくする
- 無料戦略(LINE):無料でユーザーを集め、その後の収益化につなげる
- セット販売(ファストフード):お得感を演出しながら客単価を上げる
5. 小さな会社でもできる高収益モデルの構築
大手企業に比べて資金や人員が限られる中小企業は、「売上を伸ばす」よりも「利益を最大化する」ことが重要です。
ここでは、小さな会社でも実践できる高収益モデルの構築方法を紹介します。
① 高利益率の商品やサービスに特化する
大手企業と同じ土俵で戦うのではなく、「利益率の高い市場」に集中することが成功の鍵になります。
高利益率を確保するポイント
- 高単価商品を扱う
- 低価格の商品で大量販売を狙うより、少量でも利益率が高い商品を選ぶ
- 例:オーガニック食品専門店、手作り工芸品、高級パーソナルトレーニング
- オーダーメイドやカスタマイズを提供する
- 大量生産ではなく、個別対応で高単価にする
- 例:名入れギフト、パーソナルスタイリング、オーダースーツ
- 希少性のある商品を販売する
- 競争が激しくないニッチな市場を狙う
- 例:伝統工芸品、地元特産品、海外輸入品
成功事例
ある小規模パン屋は、「オーガニック素材のみを使用した高級パン」に特化し、1個800円でも売れるブランドを構築。結果として、1日あたりの販売量は少なくても、高利益率を確保し成功を収めた。
② 固定費を最小限に抑える
収益を最大化するためには、売上を増やすだけでなく、「固定費を抑える」ことも重要です。
固定費削減のポイント
- オンライン販売を活用する
- 実店舗を持たずにECサイトやSNSで販売し、家賃・人件費を削減
- 例:Instagramでオーダーメイド商品の販売、クラウドキッチンの活用
- 共用スペースやシェアオフィスを利用する
- 事務所や店舗を借りず、コワーキングスペースを活用
- 例:シェアキッチン、ポップアップストア
- 外注や業務委託を活用する
- 必要な業務だけをプロに依頼し、固定の人件費を削減
- 例:デザイン・マーケティング業務をフリーランスに委託
成功事例
あるハンドメイドジュエリーのブランドは、実店舗を持たずにInstagramとECサイトで販売し、家賃ゼロ・スタッフゼロで運営。広告費もSNSの口コミで最小限に抑え、高収益を実現した。
③ 既存顧客のリピート率を最大化する
新規顧客を獲得するにはコストがかかるため、**「リピーターを増やす戦略」**が収益の安定化につながります。
リピート率を高める施策
- メンバーシップ制度を導入
- 会員限定の割引や特典を用意し、継続利用を促す
- 例:美容室の月額会員プラン、カフェのポイントカード
- 定期購入モデルを導入
- 消耗品や日常的に使うものは、サブスクリプション型にする
- 例:コーヒー豆の定期配送、スキンケア商品の定期便
- アフターサービスを充実させる
- 購入後のフォローを徹底し、満足度を高める
- 例:カスタマーサポートの充実、購入者限定の情報提供
成功事例
あるオーガニックコスメブランドは、リピーター向けに「定期購入プラン」を導入。価格を通常の10%割引にする代わりに、長期的な収益を確保し、経営を安定させた。
④ 価格を上げても売れる「ブランド価値」を作る
価格競争に巻き込まれないためには、「このブランドだから買う」という価値を提供することが重要です。
ブランド価値を高める方法
- ストーリーを伝える
- 商品が生まれた背景や想いを発信し、感情的なつながりを作る
- 例:「職人が手作りする革製品」「地元の農家と共同開発した食品」
- 限定販売やプレミアム感を演出する
- 数量限定・期間限定の商品を作り、希少価値を高める
- 例:「月100個限定のスイーツ」「完全予約制のレストラン」
- 一貫したブランディングを行う
- ロゴ・パッケージ・広告のデザインを統一し、ブランドイメージを強化
- 例:アップルのシンプルで洗練されたデザイン戦略
成功事例
ある小規模ワインショップは、世界各地の「希少なワイン」のみを扱い、販売数を限定。価格を通常より高く設定しても、希少性が評価されて売上を伸ばした。
⑤ 口コミと紹介を最大限活用する
広告費をかけずに集客するためには、「口コミマーケティング」が有効です。
口コミを生み出す方法
- 顧客に「シェアしたくなる仕組み」を提供する
- 例:「購入者限定のイベント招待」「紹介特典」
- SNSを活用してブランドの魅力を発信
- 例:「商品開発の舞台裏を公開」「フォロワー限定キャンペーン」
- インフルエンサーや口コミサイトを活用する
- 例:「業界の専門家に商品をレビューしてもらう」「ブログで特集記事を書いてもらう」
成功事例
ある飲食店は「インスタ映えするメニュー」を開発し、広告なしでSNS経由の予約が殺到。結果的に店舗拡大に成功した。
まとめ
- 利益率の高い市場に特化し、大手と戦わない
- 固定費を最小限に抑え、収益構造を強化する
- リピート率を最大化し、安定収益を確保する
- ブランド価値を高め、価格競争を避ける
- 口コミやSNSを活用し、広告費を抑える
おわりに
利益を生む商品構成と価格戦略は、単に「安く売る」ことでも「高く売る」ことでもありません。重要なのは、**「顧客が納得し、価値を感じる価格で提供すること」**です。
本記事で紹介した戦略を活用すれば、売上だけでなく、しっかりと利益を確保できるビジネスモデルを構築することができます。最後に、成功のためのポイントをまとめます。
- 顧客の要求を正確に把握し、売れる商品を選定する
- 適正な価格設定を行い、価値を正しく伝える
- 利益率の高い商品に集中し、ムダな商品を削減する
- 競争を避ける独自のポジショニングを確立する
- 固定費を抑え、効率的な経営を心がける
- リピーターを増やし、長期的な収益を確保する
大企業のような潤沢な資金がなくても、これらの戦略を実践することで、高収益なビジネスを実現できます。自社の状況に合わせて、ぜひ取り入れてみてください。

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