マーケティング
小さな会社が今すぐ実践できる！顧客中心経営×生成AIの全体設計図
お客様を忘れた瞬間、企業は衰退する 企業経営者の皆様――こんなお悩みはありませんか？ こうした現象は一見、外部環境の変化や業界トレンドのせいに見えます。しかしその本質は、「顧客の変化に、経営が追いついていない」という、よ […]
価格競争から抜け出す！選ばれる企業の3ステップ戦略設計法
市場占有率とは何か？その真意を読み解く はじめに 「市場占有率（マーケットシェア）をどう捉えるか？」これは、多くの中小企業経営者が見落としがちなテーマです。売上や利益といった目先の数字に囚われすぎて、市場における「自社の […]
小さな会社が大きく伸びる！SWOT分析を成果に変える5つの視点
はじめに｜SWOT分析を机上の空論で終わらせないために 中小・小規模企業の経営者の多くが、一度は触れたことがあるであろう「SWOT分析」。自社の強み（Strength）、弱み（Weakness）、機会（Opportuni […]
若手経営者必見：20代で身につけたい「顧客起点」のキャリア戦略
はじめに スタートアップという言葉には、挑戦・スピード・イノベーションといった輝かしいイメージがつきまといます。しかし現実には、多くの企業が「急成長の後の停滞」に直面しています。 なぜ順調に伸びていた売上が急に止まるのか […]
客単価が自然に上がる！顧客の心を動かす一言とは？今すぐ使えるアップセルトーク大全
【はじめに】 あなたの売上は、たった“一言”で変わる。そう言われても、最初は信じられないかもしれません。 しかし、あなたが日常的に立ち寄るコンビニやスーパーでも、「ついで買い」をしたことがあるはずです。レジで言われた「今 […]
「商品を売るな、解決策を売れ！」問題解決型マーケティングの全貌
はじめに 「商品を売るのではなく、解決策を売れ」という考え方が、近年のマーケティングにおいてますます重要になっています。 なぜなら、顧客は「商品が欲しい」のではなく、「商品を使うことで得られる結果」が欲しいからです。例え […]
「魚のいるところで釣りをせよ」戦略とは？見込み客を確実に獲得するマーケティング戦略
はじめに 「どんなに優れた商品やサービスを持っていても、適切な見込み客に届けられなければ売れない」。これは、ビジネスにおける最も基本的な原則の一つです。 しかし、多くの企業や個人事業主は「とにかく多くの人に知ってもらおう […]
