顧客満足度

事業戦略
小さな会社が今すぐ実践できる!顧客中心経営×生成AIの全体設計図

お客様を忘れた瞬間、企業は衰退する 企業経営者の皆様――こんなお悩みはありませんか? こうした現象は一見、外部環境の変化や業界トレンドのせいに見えます。しかしその本質は、「顧客の変化に、経営が追いついていない」という、よ […]

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マーケティング
【徹底解説】ファンが増えるコツは「商品」ではなく「売り方」だった!営業体験の重要性とは?

はじめに 「お客様をファンにしたい」と思ったことはありませんか? ファンになってくれると、競合と比較することなく商品を買ってくれたり、多少価格が高くても気にせず購入してくれたりします。それだけでなく、満足度も高くなり、リ […]

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資金調達
【社長必読】資金繰り・売掛金・財務諸表…銀行員に「できる社長」と思わせる5つの秘訣

このブログ記事は、企業経営者が銀行員から高い評価を得るための財務管理の要点を網羅しています。具体的には、現預金残高、自己資本、売掛金、在庫管理、財務諸表といった主要な財務指標に焦点を当て、それぞれの管理方法と戦略を詳細に解説しています。記事は、目標設定から戦略の明確化、定期的なモニタリングと調整、さらには銀行員とのコミュニケーションまで、多角的な視点で企業の財務健全性と信頼性を高める方法を提供します。さらに、非財務的指標も考慮に入れ、企業全体の健全性を評価する視点も提供しています。この記事は、資金調達やビジネス拡大を目指す経営者にとって、貴重なガイダンスとなるでしょう。

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