顧客理解

2025年8月16日

はじめにスタートアップという言葉には、挑戦・スピード・イノベーションといった輝かしいイメージがつきまといます。しかし現実には、多くの企業が「急成長の後の停滞」に直面しています。なぜ順調に伸びていた売上が急に止まるのか？なぜ顧客が離れてしまうのか？なぜ組織が大きくなると方向性が...

2025年3月3日

はじめにビジネスで成功するためには「ターゲットを明確にしろ」とよく言われます。しかし、単に「20代の女性」「サラリーマン」など、大まかにターゲットを設定しただけでは、なかなか売上にはつながりません。では、どうすればお客様に響く商品・サービスを作れるのでしょうか？そのカギとなる...